ДЯКУЄМО ВАМ ЗА ПІДТРИМКУ І ДОВІРУ ДО ПРОДУКЦІЇ TRAMP!

C 1-січня 2020 року торгова марка Tramp представляє оновлену серію класичної колекції туристичних термосів Tramp яка тепер називається Expedition Line (Експедиційна Лінійка).

 

Завдяки посиленню за контролем якості виробництва та спеціальної підтримки заводу-виробника на термоса Tramp серії Expedition Line виробником надається

ДОВІЧНА ГАРАНТІЯ

Гарантійний термін обчислюється від дати продажу.

Термоса Tramp серії Expedition Line випускаються в новій чорно-червоній упаковці, яка промаркована спеціальним значком «Life Time Warranty».

У колекцію термосів Tramp Expedition Line входять наступні моделі:

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л черный TRC-030

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л черный TRC-031

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л черный TRC-027

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л черный TRC-028

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л черный TRC-029

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л оливковый TRC-030-olive

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л оливковый TRC-029-olive

Під довічною гарантією мається на увазі повноцінна працездатність продукції зі збереженням заявлених температурних характеристик протягом всього терміну використання при дотриманні умов експлуатації.

Якщо в процесі використання продукція перестала відповідати заявленим характеристикам по збереженню температури, необхідно звернутися до точки продажу, де було придбано товар.


Якщо дефект буде підтверджений, продавець зобов'язаний обміняти товар на аналогічний.


Якщо модель знята з виробництва та більш недоступна до постачання, то обмін може проводитися на схожу за технічними характеристиками (при узгодженні з покупцем).

ВАЖЛИВО:


  • Гарантія поширюється тільки на здатність вироби утримувати заявлену на виробі і на сайті виробника температуру поміщених в нього рідин протягом певного часу.

  • Гарантія дійсна за умови дотримання правил догляду та експлуатації термосів.

  • Гарантія не поширюється на комплектуючі або несправності, що виникли внаслідок зміни конструкції або викликані стихійними лихами (природними явищами).
  • Миття термосів в посудомийній машині призводить до втрати гарантії

 

Увага! Повернення або обмін товару проводиться тільки в точці продажу!

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування.

 

Для гарантійної заміни необхідно надати:

  • товар в повній комплектації,
  • документ, що підтверджує покупку: фіскальний / товарний чек, товарну накладну та / або заповнений гарантійний талон з датою продажу і штампом продавця,
  • упаковка термоса.

У яких випадках гарантія не надається?

Виробник може відмовити в гарантійному обмін або повернення товару, якщо:

  • були виявлені механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб,
  • було вироблено несанкціоноване розкриття, ремонт або заміна внутрішніх компонентів товару, змінена конструкція товару,
  • були виявлені випадкові пошкодження, завдані клієнтом, або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або \ використання,
  • був виявлений природний знос або вичерпання ресурсу механічних чистий і комплектуючих,
  • були виявлені пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ),
  • були виявлені пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
  • відсутній документ, що підтверджує покупку вироби,
  • відсутня упаковка.

Порада: Будь ласка, перевірте комплектацію і відсутність дефектів у товарі при його покупці!

 

Фірмовий магазин представництва TRAMP в Україні

завжди надає найповніший і найшвидший комплекс послуг

по гарантійному обслуговуванню і післяпродажної підтримки продукції TRAMP.

З УСІХ ПИТАНЬ,
ПОВ'ЯЗАНИХ ІЗ ГАРАНТІЙНИМ ОБСЛУГОВУВАННЯМ ТОВАРІВ TRAMP,
ПРИДБАНОЇ У фірмовому МАГАЗИНІ ПРЕДСТАВІТЕЛЬТСТВА,
ПРОСИМО ЗВЕРТАТИСЯ ПО ВКАЗАНИМ НИЖЧЕ КОНТАКТНИМ ЦИМ:
Україна, м Київ, вул. Аляб'єва, 3. Тел: +380732597040 E-mail: trampinua@gmail.com

Режим роботи сервісної служби магазину: Пн-Пт: з 10:00 до 17:00