ДЯКУЄМО ВАМ ЗА ПІДТРИМКУ І ДОВІРУ ДО ПРОДУКЦІЇ TRAMP!

C 1 січня 2020 року торгова марка Tramp представляє оновлену серію класичної колекції туристичних термосів Tramp, яка тепер називається Expedition Line.

 

 

Завдяки посиленню контролю якості виробництва та спеціальної підтримки від заводу-виробника на термоси Tramp серії Expedition Line виробником надається

ДОВІЧНА ГАРАНТІЯ

Гарантійний термін обчислюється від дати продажу.

 

Термоса Tramp серії Expedition Line випускаються в чорно-червоному, та чорно-зеленому упакуванні, яке промарковане спеціальним значком «Life Time Warranty».

У колекцію термосів Tramp Expedition Line входять наступні моделі:

 

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л чорний TRC-030

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л чорний  TRC-031 

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л чорний  TRC-027

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л чорний TRC-028

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л чорний TRC-029

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л оливковий TRC-030-olive

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л оливковий TRC-031-olive

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л оливковий TRC-027-olive

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л оливковий TRC-028-olive

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л оливковий TRC-029-olive

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л сірий TRC-030-grey  

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л сірий TRC-031-grey

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л сірий TRC-027-grey

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л сірий TRC-028-grey

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л сірий TRC-029-grey

 

 

Під довічною гарантією мається на увазі повноцінна працездатність продукції зі збереженням заявлених температурних характеристик протягом всього терміну використання при дотриманні умов експлуатації.

Якщо в процесі використання продукція перестала відповідати заявленим характеристикам про збереження температури, необхідно звернутися до точки продажу, де було придбано товар.

Якщо дефект буде підтверджений, продавець зобов'язаний обміняти товар на аналогічний.

Якщо модель знята з виробництва та більш недоступна до постачання, то обмін може проводитися на схожу за технічними характеристиками (при узгодженні з покупцем).

 

ВАЖЛИВО:

  • Гарантія поширюється тільки на здатність виробів утримувати заявлену на виробі та на сайті виробника температуру поміщених в нього рідин протягом певного часу.

  • Гарантія дійсна за умови дотримання правил по догляду та експлуатації термосів.

  • Гарантія не поширюється на несправності, що виникли внаслідок стихійних лих (природних явищ).

  • Миття термосів в посудомийній машині призводить до втрати гарантії

 

Увага! Повернення або обмін товару проводиться тільки в точці продажу!

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання;

  • товар повністю укомплектований, а цілісність пакування збережена;

  • збережені всі ярлики й заводське маркування.

 

Для гарантійної заміни необхідно надати:

  • товар в повній комплектації,

  • документ, що підтверджує покупку: фіскальний / товарний чек, товарну накладну та / або заповнений гарантійний талон з датою продажу і печаткою/підписом продавця,

  • упакування термоса.

 

У яких випадках гарантія не надається?

Виробник може відмовити в гарантійному обміні або поверненні товару, якщо:

  • були виявлені механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб,

  • було вироблено несанкціоноване розкриття, ремонт або заміна внутрішніх компонентів товару, змінена конструкція товару,

  • були виявлені випадкові пошкодження, завдані клієнтом, або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або \ використання,

  • був виявлений природний знос або вичерпання ресурсу механічних частин 

  • були виявлені пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ),

  • були виявлені пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;

  • відсутній документ, що підтверджує покупку виробу,

  • відсутнє пакування.

Порада: Будь ласка, перевірте комплектацію і відсутність дефектів у товарі при його покупці!

 

Фірмовий магазин представництва TRAMP в Україні завжди надає найповніший і найшвидший комплекс послуг по гарантійному обслуговуванню і післяпродажної підтримки продукції TRAMP.

 

 

З УСІХ ПИТАНЬ,
ПОВ'ЯЗАНИХ ІЗ ГАРАНТІЙНИМ ОБСЛУГОВУВАННЯМ ТОВАРІВ TRAMP,
ПРИДБАНОЇ У ФІРМОВОМУ МАГАЗИНІ ПРЕДСТАВНИКА,
ПРОСИМО ЗВЕРТАТИСЯ ЗА ВКАЗАНИМИ НИЖЧЕ КОНТАКТНИМИ ДАНИМИ:
Україна, м Київ, вул. Межигірська, 46. Тел.: +380732597040 E-mail: trampinua@gmail.com

Режим роботи сервісної служби магазину: Пн-Пт: з 10:00 до 18:00
                                                                          Сб-Нд: з 10:00 до 16:00