БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОДДЕРЖКУ И ДОВЕРИЕ К ПРОДУКЦИИ TRAMP!

C 1 января 2020 года торговая марка Tramp представляет обновленную серию классической коллекции туристических термосов Tramp которая теперь называется Expedition Line.

 

 

Благодаря усиленному контролю качества производства и специальной поддержке завода-производителя на термосы Tramp серии Expedition Line производителем предоставляется

ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ

Гарантийный срок исчисляется от даты продажи.

 

Термоса Tramp серии Expedition Line выпускаются в новых черно-красной и черно-зеленой упаковках, которые промаркированы специальным значком «Life Time Warranty».

В коллекцию термосов Tramp Expedition Line входят следующие модели:

 

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л черный TRC-030

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л черный  TRC-031 

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л черный  TRC-027

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л черный TRC-028

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л черный TRC-029

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л оливковый TRC-030-olive

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л оливковый TRC-031-olive

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л оливковый TRC-027-olive

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л оливковый TRC-028-olive

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л оливковый TRC-029-olive

Термос Tramp Expedition Line 0,5 л серый TRC-030-grey  

Термос Tramp Expedition Line 0,75 л серый TRC-031-grey

Термос Tramp Expedition Line 0,9 л серый TRC-027-grey

Термос Tramp Expedition Line 1,2 л серый TRC-028-grey

Термос Tramp Expedition Line 1,6 л серый TRC-029-grey

 

 

Под пожизненной гарантией подразумевается полноценная работоспособность продукции с сохранением заявленных температурных характеристик в течение всего срока использования при соблюдении условий эксплуатации.

Если в процессе использования продукция перестала соответствовать заявленным характеристикам по сохранению температуры, необходимо обратиться в точку продажи, где был приобретён товар.

Если дефект будет подтверждён, продавец обязан обменять товар на аналогичный.

Если модель снята с производства и более не доступна к поставке, то обмен может производиться на похожую по техническим характеристикам (при согласовании с покупателем).

 

ВАЖНО:

  • Гарантия распространяется только на способность изделия удерживать заявленную на изделии и на сайте производителя температуру помещённых в него жидкостей в течение определённого времени.

  • Гарантия действительна при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации термосов.

  • Гарантия не распространяется на комплектующие или неисправности, возникшие вследствие изменения конструкции или вызванные стихийными бедствиями (природными явлениями).

  • Мытье термосов в посудомоечной машине приводит к аннулированию гарантии

 

Внимание! Возврат или обмен товара производится только в точке продажи!

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования;

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

 

Для гарантийной замены необходимо предоставить:

  • товар в полной комплектации,

  • документ, подтверждающий покупку: фискальный/товарный чек, товарную накладную и/или заполненный гарантийный талон с датой продажи и штампом продавца,

  • упаковка термоса.

 

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Производитель может отказать в гарантийном обмене или возврате товара, если:

  • были выявлены механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц,

  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или замена внутренних компонентов товара, изменена конструкция товара,

  • были выявлены случайные повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования,

  • был выявлен естественный износ или исчерпание ресурса механических частей и комплектующих,

  • были выявлены повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений),

  • были выявлены повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

  • отсутствует документ, подтверждающий покупку изделия,

  • отсутствует упаковка

 

Совет: Пожалуйста, проверьте комплектацию и отсутствие дефектов в товаре при его покупке!

 

Фирменный магазин представительства TRAMP в Украине всегда предоставляет самый полный и самый быстрый комплекс услуг по гарантийному обслуживанию  и послепродажной поддержке продукции TRAMP.

 

 

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ,

СВЯЗАННЫМ С ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПРОДУКЦИИ TRAMP,

  ПРИОБРЕТЕННОЙ В ФИРМЕННОМ  МАГАЗИНЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬТСТВА,

ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ ПО УКАЗАННЫМ НИЖЕ КОНТАКТНЫМ ДАННЫМ:

Украина, г. Киев, ул. Межигорская 46. Тел.: +380732597040 E-mail: trampinua@gmail.com

Режим работы сервисной службы магазина: Пн-Пт: с 10:00 до 18:00

                                                                                 Сб-Вс: с 10:00 до 16:00