Термосы Expedition Line - пожизненная гарантия
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОДДЕРЖКУ И ДОВЕРИЕ К ПРОДУКЦИИ TRAMP !
C 1 января 2020 года торговая марка Tramp представляет обновленную серию классической коллекции туристических термосов Tramp которая теперь называется Expedition Line (Экспедиционная Линейка).
Благодаря усилению за контролем качества производства и специальной поддержке завода-производителя на термоса Tramp серии Expedition Line производителем предоставляется
ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Гарантийный срок исчисляется от даты продажи.
Термоса Tramp серии Expedition Line выпускаются в новой черно-красной упаковке, которая промаркирована специальным значком «Life Time Warranty».
Каждый термос Tramp из этой коллекции так же обернут в специальную отличительную бумажную ленту.
В коллекцию термосов Tramp Expedition Line входят следующие модели:
Термос Tramp Expedition Line 0,5 л черный TRC-030
Термос Tramp Expedition Line 0,75 л черный TRC-031
Термос Tramp Expedition Line 0,9 л черный TRC-027
Термос Tramp Expedition Line 1,2 л черный TRC-028
Термос Tramp Expedition Line 1,6 л черный TRC-029
Термос Tramp Expedition Line 0,5 л оливковый TRC-030-olive
Термос Tramp Expedition Line 1,6 л оливковый TRC-029-olive
Под пожизненной гарантией подразумевается полноценная работоспособность продукции с сохранением заявленных температурных характеристик в течение всего срока использования при соблюдении условий эксплуатации.
Если в процессе использования продукция перестала соответствовать заявленным характеристикам по сохранению температуры, необходимо обратиться в точку продажи, где был приобретён товар.
Если дефект будет подтверждён, продавец обязан обменять товар на аналогичный.
Если модель снята с производства и более не доступна к поставке, то обмен может производиться на похожую по техническим характеристикам (при согласовании с покупателем).
ВАЖНО:
- Гарантия распространяется только на способность изделия удерживать заявленную на изделии и на сайте производителя температуру помещённых в него жидкостей в течение определённого времени.
- Гарантия действительна при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации термосов.
- Гарантия не распространяется на комплектующие или неисправности, возникшие вследствие изменения конструкции или вызванные стихийными бедствиями (природными явлениями).
- Мытье термосов в посудомоечной машине приводит к аннулированию гарантии
Внимание! Возврат или обмен товара производится только в точке продажи!
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Для гарантийной замены необходимо предоставить:
- товар в полной комплектации,
- документ, подтверждающий покупку: фискальный/товарный чек, товарную накладную и/или заполненный гарантийный талон с датой продажи и штампом продавца,
- упаковка термоса,
- отличительную бумажную ленту, подтверждающую принадлежность данного термоса к коллекции Tramp Expedition Line,
В каких случаях гарантия не предоставляется?
Производитель может отказать в гарантийном обмене или возврате товара, если:
- были выявлены механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц,
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или замена внутренних компонентов товара, изменена конструкция товара,
- были выявлены случайные повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или\ использования,
- был выявлен естественный износ или исчерпание ресурса механических частей и комплектующих,
- были выявлены повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений),
- были выявлены повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;
- отсутствует документ, подтверждающий покупку изделия,
- отсутствует упаковка,
- отсутствует бумажная лента.
Совет: Пожалуйста, проверьте комплектацию и отсутствие дефектов в товаре при его покупке!
Фирменный магазин представительства TRAMP в Украине
всегда предоставляет самый полный и самый быстрый комплекс услуг
по гарантийному обслуживанию и послепродажной поддержке продукции TRAMP.
ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ,
СВЯЗАННЫМ С ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПРОДУКЦИИ TRAMP,
ПРИОБРЕТЕННОЙ В ФИРМЕННОМ МАГАЗИНЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬТСТВА,
ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ ПО УКАЗАННЫМ НИЖЕ КОНТАКТНЫМ ДАННЫМ:
Украина, г. Киев, ул. Алябьева , 3. Тел: +380732597040 E-mail: trampinua@gmail.com
Режим работы сервисной службы магазина : Пн-Пт: с 10:00 до 17:00